ชื่อบริษัท: Dancheng County Tangcheng Trade Co., Ltd.
อีเมล:service@mail.kkaelias.com
โทรศัพท์: +86 19272718930
ที่อยู่: No. 032, Xuezhuang Village, Zhangwan Administrative Village, Zhangwan Township, Dancheng County, Zhoukou City, Henan Province
ตัวแทนทางกฎหมาย: Li Jiangfu
รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวมศูนย์: 91411625MAK4G3459H
นโยบายการชำระเงิน
1. วิธีการชำระเงิน
เพื่อรองรับความต้องการในการช้อปปิ้งของลูกค้าที่แตกต่างกัน ร้านของเรามีวิธีการชำระเงินหลายรูปแบบที่ปลอดภัยและสะดวก ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินตามความสะดวกของตนเอง ช่องทางการชำระเงินทั้งหมดเป็นช่องทางที่ปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อรับประกันความปลอดภัยของเงินและคำสั่งซื้อของลูกค้า วิธีการชำระเงินที่รองรับมีดังนี้:
ชำระเงินปลายทาง (COD): ลูกค้าไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า รอรับสินค้า ตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้วค่อยชำระเงิน ทำให้การช้อปปิ้งง่ายและสบายใจยิ่งขึ้น
ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: รองรับบัตรเครดิตหลักระดับสากล เช่น American Express, JCB, Mastercard, VISA เหมาะกับลูกค้าต่างประเทศ ทำให้การทำธุรกรรมรวดเร็วและสะดวก
2. กฎระเบียบเกี่ยวกับภาษี
ราคาสินค้าของร้านรวมภาษีพื้นฐานแล้ว ลูกค้าไม่ต้องชำระภาษีเพิ่มเติม หากสินค้าข้ามพรมแดนหรือผ่านการตรวจสอบศุลกากร และมีภาษีหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามข้อกำหนดของศุลกากรท้องถิ่น จะปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายของศุลกากรในพื้นที่จัดส่งสินค้าเป็นหลัก
3. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
หลังจากลูกค้าชำระเงินและสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะจัดส่งสินค้าใน 3-7 วันทำการ สินค้าของร้านเป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบศุลกากรอย่างเป็นทางการ บางคำสั่งซื้ออาจมีความล่าช้าเพิ่มเติม 3-4 วัน เนื่องจากขั้นตอนการตรวจสอบศุลกากรและระยะเวลาในการขนส่งโดยรวม ระยะเวลาตั้งแต่สั่งซื้อจนถึงรับสินค้าประมาณ 7-10 วันทำการ หากมีความล่าช้า สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ
4. ข้อควรระวังในการชำระเงิน
กรุณาตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินให้ถูกต้อง และตรวจสอบสถานะบัญชีเพื่อป้องกันปัญหาการชำระเงินล้มเหลว คำสั่งซื้อถูกยกเลิก หรือการจัดส่งล่าช้า
สำหรับลูกค้าที่เลือกชำระเงินปลายทาง กรุณารักษาเบอร์โทรศัพท์ให้ติดต่อได้ ตรวจสอบการรับสินค้าอย่างถูกต้อง หากปฏิเสธรับสินค้าโดยเจตนาหรือส่งคืนสินค้าโดยไม่มีเหตุ จะถูกดำเนินการตามนโยบายหลังการขายของร้าน
การทำธุรกรรมทั้งหมดมีผลทันที หลังชำระเงินแล้ว ระบบจะซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ กรุณาอย่าชำระซ้ำ หากเกิดปัญหาการชำระเงินซ้ำหรือถูกเรียกเก็บเงินผิดพลาด สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขทันที
5. ช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น การชำระเงินล้มเหลว ข้อสงสัยเกี่ยวกับบิล ภาษี คำสั่งซื้อผิดปกติ หรือการสอบถามระยะเวลาการจัดส่ง สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางทางการดังนี้ เราจะดำเนินการแก้ไขและตอบคำถามโดยเร็วที่สุด:
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.kkaelias.com
เบอร์โทรฝ่ายบริการลูกค้า: +86 19272718930
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 (UTC+8:00)
